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자주하는 질문

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29 회원정보 회원탈퇴를 하고 싶어요.
  • 나의정보로 로그인후 오른쪽 상단위에 마이페이지> 왼쪽바에 회원탈퇴에서 회원 탈퇴 신청이 가능합니다.

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    28 회원정보 회원 탈퇴후 동일한 정보로 재 가입이 가능한가요?
  • 회원 탈퇴후 30일 이내에는 동일한 연락처로 가입이 불가합니다.

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    27 회원정보 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 나의정보로 로그인후 오른쪽 상단위에 마이페이지> 왼쪽바에 회원정보 설정에서 회원정보변경이 가능합니다.

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    26 회원정보 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요
  • 로그인 페이지> 로그인 버튼 하단 오른쪽아래 아이디/ 비밀번호 찾기를 통해 아이디 확인 또는 임시비밀번호 발급이 회원가입 시 등록하신 이메일로 가능합니다. 가입 시 입력하셨던 메일 주소가 기억나지 않으시거나 오류가 발생하는 경우 고객안심센터(080-855-8120)으로 연락주시면 신속하게 도움 드리겠습니다. 상담 시에는 고객님의 개인 정보보호로 인해 기존에 사용하시던 비밀번호 안내가 어려움 점 양해 부탁드립니다.

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    25 회원정보 본인 인증 시 인증번호가 발송되지 않습니다.
  • 휴대폰 본인 인증시 인증번호가 수신되지 않았다면 휴대폰 단말기의 스팸문자함 또는 통신사의 스팸문자를 확인해주시기 부탁드립니다.

    만약 이와 같은 방법에도 해결되지 않는 경우 번거로우시겠지만 한국신용평가(1600-1522)로 직접 문의해주셔야 합니다.

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    24 회원정보 회원가입은 어떻게 하나요
  • 로그인 페이지> 회원가입에서 개인정보 보호법에 의해 휴대폰으로 본인인증 완료 후 무료로 회원 가입이 가능합니다.

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    23 서비스기타 문자를 받고 싶지 않아요
  • 로그인후 마이페이지> 회원정보 설정> 휴대폰 기재란 옆 체크박스를 통해 수신동의 설정이 가능합니다.

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    22 서비스기타 카카오톡 문의는 어떻게 하나요?
  • 카카오톡에서 아이디 "퍼밀" 검색 후 친구 추가 후 고객님 주문자 정보와 함께 문의사항을 남겨주시면 상담시간이내에(10:00~6:00) 순차적으로 답변드리고 있습니다.

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    21 서비스기타 구매 완료시 적립금이 몇 % 쌓이나요?
  • 구매하신 금액의 실 결제 금액 기준 1%가 적립 됩니다.

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    20 서비스기타 상품후기 적립금은 얼마나 쌓이나요?
  • 일반 텍스트 후기와 사진 후기는 차등없이 후기를 남겨주시면 주문한 상품 하나의 품목당 1번의 후기만 인정되어 적립금이 지급됩니다.

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